Especialização em COMÉRCIO EXTERIOR Instituto de Economia da Unicamp UNICAMP

Apresentação do curso

As Ouvidorias brasileiras encontram-se em franco processo de expansão e de consolidação.Portanto, este primeiro curso de extensão universitária oferecido no Brasil tem como principal enfoque promover o aperfeiçomento e o desenvolvimento de competências dos profissionais que atuam nas Ouvidorias públicas e privadas, bem como qualificar àqueles que pretendem ingressar crescente neste mercado .

Além disso, O Curso Ouvidoria pública privada no Brasil, visa estimular a reflexão e possibilitar a articulação entre o processo de democratização brasileira e a institucionalização da Ouvidoria. Desta forma, pretende-se subsidiar as discussões acerca dos mecanismos de fortalecimento da Cidadania e da premente neceessidade da ampliação dos espaços públicos às inúmeras formas de participação da sociedade civil.

Assim será possível refletir sobre o papel e o valor da Ouvidoria na sociedade contemporânea, sua emergência histórica, sua realidade, seus limites e suas possibilidades.

Enfoque

Articulação entre o processo de democratização brasileira e a institucionalização da Ouvidoria. Fortalecimento da Cidadania e a ampliação dos espaços públicos às inúmeras formas de participação da sociedade civil. Refletir sobre o papel da Ouvidoria, sua emergência histórica, sua realidade, seus limites e suas possibilidades.

Como Chegar

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