Metodologia

As aulas presenciais, além de abordar os conceitos teóricos, são compostas por atividades práticas. Estudos de caso, exercícios individuais e em grupo, atividades direcionadas em grupos, entre outros métodos, são utilizados de forma a aperfeiçoar o aprendizado obtido nas exposições. Participação de fóruns eletrônicos de discussão dos assuntos trabalhados em aula e correlatos a temática Ouvidoria.

Sistema de Avaliação

Frequência: Os alunos devem ter freqüência mínima de 85% das aulas para aprovação em cada disciplina.
Avaliação: Freqüência mínima: 85%. O aluno é avaliado mediante provas presenciais e trabalhos, realizados em cada uma das disciplinas. A aprovação no curso somente é obtida caso o aluno tenha um aproveitamento igual ou maior que 7,0 pontos (de 10,0 possíveis) em cada uma das disciplinas. Caso não obtenha a nota mínima necessária, a coordenação disponibiliza uma prova presencial de reavaliação.